🔒 Polityka prywatności
W sklepie FiutonkiPremium szanujemy prywatność naszych klientów i dokładamy wszelkich starań, aby ich dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). 🇪🇺
👤 Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Radosław Gutowski
📍 Małe Radowiska 68, 87-200 Wąbrzeźno
📧 fiutonkipremium@gmail.com
🌐 fiutonkipremium.pl
📋 Jakie dane zbieramy?
Podczas korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane:
- ✅ Imię i nazwisko
- ✅ Adres dostawy
- ✅ Adres e-mail
- ✅ Numer telefonu (jeżeli został podany)
- ✅ Informacje o zamówieniach
- ✅ Dane płatnicze przekazywane operatorom płatności
- ✅ Adres IP
- ✅ Informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki
🎯 W jakim celu przetwarzamy dane?
Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w uzasadnionych celach związanych z działalnością sklepu.
🛍️ Realizacja zamówień
Dane są wykorzystywane do przyjęcia zamówienia, realizacji dostawy, kontaktu w sprawie zamówienia oraz obsługi zwrotów i reklamacji.
💳 Obsługa płatności
Dane mogą być przekazywane operatorom płatności w celu realizacji transakcji.
📞 Obsługa klienta
Dane wykorzystujemy do odpowiadania na pytania i rozwiązywania zgłoszeń klientów.
⚖️ Obowiązki prawne
Niektóre dane mogą być przetwarzane w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
📈 Statystyki i rozwój sklepu
Możemy analizować anonimowe dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony w celu poprawy jakości usług.
🚚 Komu mogą być przekazywane dane?
W celu realizacji zamówień dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu. Dotyczy to między innymi:
- 📦 firm logistycznych i przewoźników,
- 🏭 producentów oraz partnerów realizujących wysyłkę zamówionych produktów,
- 💳 operatorów płatności,
- 🖥️ dostawców usług hostingowych i technologicznych,
- 📊 dostawców usług analitycznych.
Przekazywane są wyłącznie dane niezbędne do wykonania określonej usługi.
🌍 Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy partnerzy technologiczni lub logistyczni mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez przepisy RODO, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
⏳ Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W szczególności:
- 🛍️ dane związane z zamówieniami – przez okres wymagany przepisami prawa,
- 📧 dane kontaktowe – do czasu zakończenia obsługi zgłoszenia,
- ⚖️ dane związane z dochodzeniem roszczeń – przez okres przedawnienia roszczeń.
🍪 Pliki Cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Cookies pomagają:
- ✅ prawidłowo wyświetlać stronę,
- ✅ zapamiętywać ustawienia użytkownika,
- ✅ analizować ruch na stronie,
- ✅ poprawiać funkcjonowanie sklepu.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
🛡️ Twoje prawa
Masz prawo do:
- ✅ dostępu do swoich danych,
- ✅ sprostowania danych,
- ✅ usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ✅ ograniczenia przetwarzania,
- ✅ przenoszenia danych,
- ✅ wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- ✅ cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- ✅ wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
🔐 Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed:
- 🔒 utratą,
- 🔒 nieuprawnionym dostępem,
- 🔒 zmianą,
- 🔒 ujawnieniem.
🛍️ Informacja o realizacji zamówień
W celu zapewnienia sprawnej realizacji zamówień produkty oferowane w sklepie mogą być magazynowane i wysyłane przez współpracujących producentów lub partnerów logistycznych. W związku z tym dane niezbędne do realizacji zamówienia (np. imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu) mogą zostać przekazane podmiotom uczestniczącym w procesie realizacji i dostawy zamówienia. Przekazywanie odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania umowy zawartej z klientem.
📧 Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami: 📧 fiutonkipremium@gmail.com
👤 Administrator: Radosław Gutowski
Dziękujemy za zaufanie i zakupy w FiutonkiPremium ❤️