🔒 Polityka prywatności

W sklepie FiutonkiPremium szanujemy prywatność naszych klientów i dokładamy wszelkich starań, aby ich dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). 🇪🇺

👤 Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Radosław Gutowski
📍 Małe Radowiska 68, 87-200 Wąbrzeźno
📧 fiutonkipremium@gmail.com
🌐 fiutonkipremium.pl

📋 Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane:

• ✅ Imię i nazwisko
• ✅ Adres dostawy
• ✅ Adres e-mail
• ✅ Numer telefonu (jeżeli został podany)
• ✅ Informacje o zamówieniach
• ✅ Dane płatnicze przekazywane operatorom płatności
• ✅ Adres IP
• ✅ Informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki

🎯 W jakim celu przetwarzamy dane?

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w uzasadnionych celach związanych z działalnością sklepu.

🛍️ Realizacja zamówień

Dane są wykorzystywane do przyjęcia zamówienia, realizacji dostawy, kontaktu w sprawie zamówienia oraz obsługi zwrotów i reklamacji.

💳 Obsługa płatności

Dane mogą być przekazywane operatorom płatności w celu realizacji transakcji.

📞 Obsługa klienta

Dane wykorzystujemy do odpowiadania na pytania i rozwiązywania zgłoszeń klientów.

⚖️ Obowiązki prawne

Niektóre dane mogą być przetwarzane w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

📈 Statystyki i rozwój sklepu

Możemy analizować anonimowe dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony w celu poprawy jakości usług.

🚚 Komu mogą być przekazywane dane?

W celu realizacji zamówień dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu. Dotyczy to między innymi:

• 📦 firm logistycznych i przewoźników,
• 🏭 producentów oraz partnerów realizujących wysyłkę zamówionych produktów,
• 💳 operatorów płatności,
• 🖥️ dostawców usług hostingowych i technologicznych,
• 📊 dostawców usług analitycznych.

Przekazywane są wyłącznie dane niezbędne do wykonania określonej usługi.

🌍 Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy partnerzy technologiczni lub logistyczni mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez przepisy RODO, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

⏳ Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W szczególności:

• 🛍️ dane związane z zamówieniami – przez okres wymagany przepisami prawa,
• 📧 dane kontaktowe – do czasu zakończenia obsługi zgłoszenia,
• ⚖️ dane związane z dochodzeniem roszczeń – przez okres przedawnienia roszczeń.

🍪 Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Cookies pomagają:

• ✅ prawidłowo wyświetlać stronę,
• ✅ zapamiętywać ustawienia użytkownika,
• ✅ analizować ruch na stronie,
• ✅ poprawiać funkcjonowanie sklepu.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

🛡️ Twoje prawa

Masz prawo do:

• ✅ dostępu do swoich danych,
• ✅ sprostowania danych,
• ✅ usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ✅ ograniczenia przetwarzania,
• ✅ przenoszenia danych,
• ✅ wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• ✅ cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• ✅ wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

🔐 Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• 🔒 utratą,
• 🔒 nieuprawnionym dostępem,
• 🔒 zmianą,
• 🔒 ujawnieniem.

🛍️ Informacja o realizacji zamówień

W celu zapewnienia sprawnej realizacji zamówień produkty oferowane w sklepie mogą być magazynowane i wysyłane przez współpracujących producentów lub partnerów logistycznych. W związku z tym dane niezbędne do realizacji zamówienia (np. imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu) mogą zostać przekazane podmiotom uczestniczącym w procesie realizacji i dostawy zamówienia. Przekazywanie odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania umowy zawartej z klientem.

📧 Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami: 📧 fiutonkipremium@gmail.com

👤 Administrator: Radosław Gutowski

Dziękujemy za zaufanie i zakupy w FiutonkiPremium ❤️